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Ablauf

Von der Idee zum Livebetrieb.

Wir richten TARIS passend zu Ihren Abläufen ein: Gesprächslogik, Weiterleitung, Kalender, CRM und menschliche Übergabe.

01

Bedarf klären.

Wir prüfen, welche Anrufe TARIS übernehmen soll, welche Informationen wichtig sind und wann eine Übergabe an echte Mitarbeiter sinnvoll ist.

02

Konzept abstimmen.

Wir definieren Begrüßung, Gesprächsführung, Rückfragen, Eskalation und Übergabewege. So spricht TARIS passend zu Ihrem Unternehmen.

03

Technik einrichten.

TARIS wird über Rufweiterleitung, SIP oder Schnittstellen angebunden. Kalender, CRM oder E-Mail-Übergaben können integriert werden.

04

Test & Feinschliff.

Wir testen echte Gesprächssituationen, prüfen Übergaben und passen Formulierungen an, bis der Ablauf sauber sitzt.

05

Start & Begleitung.

Nach dem Start begleiten wir den Betrieb weiter. Dialoge, Regeln und Übergaben können jederzeit angepasst werden.