TARIS FÜR WERKSTÄTTEN – TELEFONANNAHME, DIE MITARBEIT ENTLASTET

In der Werkstatt zählt jede Minute. Während konzentriert gearbeitet wird, klingelt das Telefon
– mit Terminwünschen, Rückfragen oder Schadenmeldungen. TARIS übernimmt diese
Anrufe automatisiert, dokumentiert alle Anliegen in Echtzeit und leitet sie strukturiert an Ihr
Team weiter. Klar, verständlich, ohne Unterbrechung des Betriebs.

TARIS arbeitet rund um die Uhr – 24/7, auch an Wochenenden und Feiertagen. Ihre Kunden
sprechen nicht mit einem Sprachautomaten, sondern erhalten sofort verständliche,
zielführende Unterstützung. Dabei erkennt TARIS automatisch, wenn Anrufende eine
Fremdsprache nutzen, und reagiert situationsgerecht – ohne Qualitätseinbußen.

Die technische Integration ist denkbar einfach: über Rufumleitung oder VoIP, ohne
zusätzliche Hardware. Sie entscheiden, ob TARIS dauerhaft aktiv ist oder nur zu Stoßzeiten
oder für bestimmte Bereiche wie Notdienst, Unfallannahme oder Reifenwechsel eingesetzt
wird.

EINZIGARTIG IN DEUTSCHLAND: PARTNERSCHAFT MIT DER
RECHTSANWALTSKANZLEI JURASOLUTIONS

Was TARIS für Werkstätten einzigartig macht, ist die exklusive Kooperation mit der
Rechtsanwaltskanzlei JuraSolutions, die sich auf Verkehrsrecht und digitale Prozesse
spezialisiert hat. Zum ersten Mal wird ein KI-basierter Telefonservice mit dem strukturierten
Informationsfluss einer spezialisierten Kanzlei verbunden – direkt im Anrufprozess.

Das Ergebnis:
• TARIS nimmt den Anruf entgegen und erfasst den Schaden strukturiert
• JuraSolutions gibt bei Bedarf Tipps zum Verhalten an der Unfallstelle und nimmt eine
erste rechtliche Einschätzung vor, auf Wunsch übernimmt JuraSolutions automatisch und
vollständig digital die Schadenabwicklung
• Ihre Kundinnen und Kunden erhalten zielgerichtete Informationen und einen klaren
nächsten Schritt
• Ihre Werkstatt bleibt vollständig entlastet – ohne Nachbearbeitung, ohne Rückfragen

Diese Kombination aus digitalem Sekretariatsservice und automatisierter Weiterleitung an
eine erfahrene Partnerkanzlei ist bislang einmalig in Deutschland. Sie ist optional integrierbar,
aber dort, wo sie genutzt wird, schafft sie ein neues Niveau an Geschwindigkeit, Klarheit und
Kundenservice.

IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK

• 24/7-Anrufannahme – auch an Wochenenden und Feiertagen
• Kein Anruf geht verloren – auch bei Personalengpässen und hohem Anrufaufkommen
• Automatische, strukturierte, vollständig digitale Dokumentation in Echtzeit
• Mehrsprachige Gesprächsführung mit dynamischer Erkennung
• Direkte Weiterleitung an Serviceannahme, Werkstatt oder externe Stellen
• Volle DSGVO-Konformität – deutsche Rechenzentren

WARUM TARIS?

TARIS ist mehr als ein digitaler Telefonassistent. Wir liefern verwertbare Gesprächsinhalte,
entlasten Ihr Personal spürbar und schaffen echte Struktur im Tagesgeschäft. In Kombination
mit der Kanzlei JuraSolutions entsteht daraus ein System, das telefonische Schadenaufnahme
neu definiert – effizient, intelligent und zukunftsfähig.