TARIS ist eine KI-basierte Plattform zur vollautomatischen Gesprächsverarbeitung am Telefon. Die Architektur wurde gezielt dafür entwickelt, komplexe, geschäftsrelevante Gespräche vollständig zu führen, korrekt zu interpretieren und die gewonnenen Informationen direkt in bestehende Systeme zu übergeben – ohne manuelle Zwischenschritte.
Spracherkennung und Verarbeitung erfolgen in Echtzeit – präzise, schnell und unabhängig von Akzent oder Aussprache. TARIS arbeitet mit einem deutschen Spracherkennungsmodell, das selbst bei Hintergrundgeräuschen zuverlässige Ergebnisse liefert.
Die Gesprächslogik wird durch GPT-4o unterstützt, ergänzt um branchenspezifische Regelwerke und Validierungsroutinen. TARIS fragt aktiv nach, wenn Informationen unvollständig oder widersprüchlich sind – für maximale Verlässlichkeit der Übergabedaten.
Nach Gesprächsende werden alle Inhalte automatisch strukturiert und übergeben – per REST-API, E-Mail, Webhook oder anderen Schnittstellen. Mandantenfähigkeit, Zeitsteuerung und Rollenrechte sorgen für flexible Anpassung an Ihre Organisation – alles ohne Hardwarewechsel, direkt integriert in Ihre Prozesse.
TARIS liefert Gesprächsergebnisse strukturiert, präzise und sicher – ohne externe Cloud-Plattformen oder unsichere Schnittstellen. Die Technik bleibt unter Ihrer Kontrolle, die Datenhoheit immer bei Ihnen.