Funktionen
Was TARIS im Gespräch übernehmen kann.
Häufige Fragen
Die wichtigsten Punkte auf einen Blick.
Kurz beantwortet – die konkrete Einrichtung stimmen wir auf Ihren Telefonprozess ab.
Bleibt meine bestehende Rufnummer erhalten?
Ja. Ihre bestehende Rufnummer kann erhalten bleiben. Sie richten die gewünschte Weiterleitung zu TARIS ein.
Kann TARIS nur bei Nichtannahme übernehmen?
Ja. Die Weiterleitung kann dauerhaft, zeitabhängig oder als Überlauf bei Nichtannahme eingerichtet werden.
Kann TARIS an einen Menschen übergeben?
Ja. Gespräche können nach den vereinbarten Regeln an Ihr Team oder – wenn gebucht – an den DUSOFFICE-Telefonservice übergeben werden.
Ist TARIS rund um die Uhr erreichbar?
Die digitale Sprachassistentin kann 24/7 eingesetzt werden. Menschliche Servicezeiten richten sich nach der gebuchten Leistung.
Kann TARIS mehrsprachig arbeiten?
Ja. TARIS kann mehrsprachig eingerichtet werden. Welche Sprachen für Ihren Prozess benötigt werden, wird bei der Einrichtung festgelegt.
Wie werden Datenschutz und Auftragsverarbeitung geregelt?
Für den Einsatz werden die erforderlichen Datenschutz- und AVV-Prozesse abgestimmt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Datenschutz & Sicherheit.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Das hängt vom Umfang des Prozesses ab. Ein einfacher Ablauf ist schneller eingerichtet als ein Projekt mit Kalender, Schnittstellen und mehreren Eskalationsregeln.
Was kostet TARIS?
Die öffentlichen Pakete starten mit TARIS Start bei 49 € netto pro Monat inklusive 150 KI-Gesprächsminuten. Weitere Pakete finden Sie auf der Preisseite.
Weitere Informationen
Direkt zu den passenden Themen.
Einrichtung & Ablauf
Wie TARIS vorbereitet, getestet und live geschaltet wird.
Datenschutz & Sicherheit
Informationen zu Datenschutz, Verantwortlichkeiten und technischer Einordnung.
Preise
Pakete, Inklusivminuten und Zusatzleistungen.