Telefonie, die Aufgaben übernimmt statt nur Anrufe anzunehmen.
TARIS verbindet digitale Sprachassistenz mit klar definierten Telefonprozessen. Je nach Bedarf übernimmt TARIS Gespräche vollständig, strukturiert Anliegen, organisiert Termine oder übergibt an echte Mitarbeiter.
Wählen Sie, was am Telefon passieren soll.
TARIS lässt sich passend zu Ihrem Telefonprozess einsetzen. Von der Annahme bis zu Terminen, Rückrufen und der Übergabe an einen Menschen wählen Sie genau die Bausteine, die Sie wirklich brauchen.
Anliegen verstehen, Informationen aufnehmen und nach Ihren Regeln bearbeiten.
Gespräche strukturieren, Fragen beantworten und gezielt weiterleiten.
Terminwünsche aufnehmen und mit geeigneten Kalendersystemen organisieren.
Rückrufwünsche vollständig erfassen und an die richtige Stelle weitergeben.
Terminwünsche und Rückruforganisation in einem gemeinsamen Ablauf verbinden.
Telefonische Erreichbarkeit mit digitalen und menschlichen Servicebausteinen verbinden.
TARIS automatisiert definierte Abläufe; echte Mitarbeiter übernehmen, wenn ein Mensch gebraucht wird.
Der nächste Schritt ist klar.
Sie können direkt tiefer einsteigen oder mit uns klären, welche Kombination für Ihren Telefonprozess sinnvoll ist.
Welche Anrufe soll TARIS für Sie übernehmen?
Wir schauen gemeinsam auf Ihren Telefonprozess und zeigen Ihnen, welche Aufgaben TARIS sinnvoll übernehmen kann.